Què és el GEO i com aparèixer a ChatGPT
Cada cop més decisors B2B pregunten a un model d'IA abans que a Google. Aquesta guia explica què és la Generative Engine Optimization, en què es diferencia del SEO i com fer que la teva empresa aparegui a les respostes de ChatGPT, Gemini, Claude i Perplexity.
El GEO (Generative Engine Optimization) és el conjunt de tècniques perquè una empresa aparegui citada a les respostes dels motors d'IA generativa —ChatGPT, Gemini, Claude i Perplexity— quan un client potencial els fa una pregunta. A diferència del SEO, que busca posicions a Google, el GEO busca ser la font que el model tria per construir la seva resposta. També se la coneix com a optimització IA generativa.
Què és el GEO, en una frase
El GEO és optimitzar la teva presència digital perquè els models de llenguatge t'entenguin, confiïn en tu i et citin. És l'equivalent del SEO, però per a les respostes de la IA en lloc de la llista d'enllaços blaus de Google.
El terme (Generative Engine Optimization) descriu una realitat nova: una part creixent de les cerques ja no acaba en un clic a un web, sinó en una resposta redactada per un model. Si aquest model no coneix la teva empresa, no l'anomena, i desapareixes d'una conversa de compra en què abans almenys apareixies a Google.
En què es diferencia del SEO
El SEO i el GEO comparteixen molta feina de base —contingut útil, estructura clara, dades estructurades, velocitat— però optimitzen per a dues coses diferents. Aquesta és la diferència en una taula:
| SEO | GEO | |
|---|---|---|
| Objectiu | Posicionar a la pàgina de resultats de Google. | Ser citat a la resposta d'un model d'IA. |
| On apareixes | Llista d'enllaços (SERP). | Dins d'una resposta redactada (ChatGPT, Gemini, Perplexity…). |
| Senyal principal | Autoritat de domini, enllaços, rellevància. | Claredat, estructura, entitat reconeixible i fonts fiables que t'esmenten. |
| Format que guanya | Pàgina completa ben posicionada. | Respostes directes, definicions, llistes i dades extraïbles. |
| Com es mesura | Posició, clics, impressions (Search Console). | Si el model t'esmenta i amb quines fonts t'atribueix. |
La conclusió pràctica: no és GEO o SEO, és GEO i SEO. Bona part del que fas per un ajuda l'altre.
Per què li importa a una empresa B2B
En B2B la decisió s'investiga abans de parlar amb ningú. El comitè de compra busca proveïdors, compara enfocaments i descarta opcions molt abans d'omplir un formulari. Si aquesta recerca comença a fer-se preguntant a un model —"quines consultories de creixement B2B hi ha a Espanya?", "com escalo vendes sense ampliar equip?"— aparèixer en aquesta resposta és aparèixer a la llista curta des del primer minut.
No substitueix el teu web ni el teu equip comercial: és una capa nova de visibilitat, aigües amunt de l'embut, on avui gairebé cap pime està treballant. Precisament per això el cost d'entrar encara és baix.
Com fer que la teva empresa aparegui a ChatGPT, Gemini i Perplexity
Permet el rastreig dels crawlers d'IA
Al teu robots.txt, autoritza GPTBot, OAI-SearchBot, ChatGPT-User, ClaudeBot, PerplexityBot i Google-Extended. Si els bloqueges, no pots ser citat.
Estructura el contingut perquè sigui extraïble
Resposta directa al principi, encapçalaments en forma de pregunta, llistes i taules, definicions clares. Un model cita el que pot aïllar i entendre sense ambigüitat.
Reforça la teva entitat amb dades estructurades
Marca el teu web amb schema.org (Organization/ProfessionalService, Article, FAQ) i enllaça els teus perfils amb sameAs. Ajuda el model a saber qui ets i a associar-te amb la teva categoria.
Aconsegueix presència on els models beuen
Els models citen fonts fiables: mitjans sectorials, LinkedIn, directoris, ressenyes i comunitats. Estar esmentat fora del teu web pesa tant com el que dius dins.
Publica respostes a preguntes reals
Contingut que resol els dubtes concrets del teu comprador, amb dades i exemples verificables. Sense promeses inflades: els models penalitzen les fonts poc fiables.
Mesura i itera
Pregunta a cada model per la teva categoria i observa si t'anomena i amb quines fonts. Repeteix cada poques setmanes i ajusta el que falti.
Errors que et deixen fora de les respostes
- Bloquejar els crawlers d'IA per defecte al robots.txt o al tallafoc. És la causa més silenciosa d'invisibilitat.
- Contingut sense estructura: murs de text sense encapçalaments ni respostes aïllades que un model pugui citar.
- Afirmacions sense evidència: xifres inflades o promeses sense suport. Els models tendeixen a preferir fonts que sonen fiables i verificables.
- Marca sense entitat reconeixible: sense dades estructurades ni mencions externes, el model no sap qui ets ni amb què associar-te.
- Confondre el GEO amb trucs: no hi ha drecera de "keyword stuffing" per a la IA. El que funciona és claredat, autoritat i utilitat reals.
Què esperar (i què no)
Seré clar per no vendre't fum: no existeix garantia d'aparició. Els models decideixen què citen i actualitzen les seves fonts a ritmes diferents. El que sí que pots fer és augmentar de manera sistemàtica la probabilitat que et triïn, començant pel que ja controles —el teu web, el teu robots.txt, la teva estructura i les teves dades estructurades— i construint autoritat i mencions amb el temps. És feina composta, no un interruptor.
El que convé recordar
- 01El GEO és SEO per a la IA: optimitzar per ser citat a les respostes de ChatGPT, Gemini, Claude i Perplexity.
- 02No substitueix el SEO, el complementa: gran part de la feina tècnica serveix per a tots dos.
- 03Comença pel que controles: permetre els crawlers d'IA, estructurar el contingut i marcar la teva entitat amb dades estructurades.
- 04L'autoritat es construeix fora del teu web: mencions fiables, LinkedIn, mitjans i directoris.
- 05No hi ha garanties, es treballa la probabilitat. I en B2B el cost d'entrar avui encara és baix.
Dubtes habituals sobre el GEO
Vols saber si la teva empresa apareix a la IA?
En el diagnòstic gratuït revisem si els models ja t'esmenten, què et frena i per on començar en GEO i en captació B2B.
Sol·licitar diagnòstic gratuït →